GDPR – Informativa sul Trattamento dei Dati

La presente informativa è fornita da Dwellanora (di seguito “noi”) e descrive i principi con cui vengono raccolti, trattati e conservati i dati personali in conformità al GDPR.

1. Finalità del Trattamento

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali esclusivamente per finalità collegate alla gestione dell’esperienza sul sito, tra cui:

• Acquisto e gestione degli ordini;

• Spedizione, assistenza e comunicazioni correlate;

• Risposta a richieste e supporto;

• Miglioramento dei servizi e ottimizzazione del sito;

• Invio di aggiornamenti informativi quando l’utente presta consenso.

2. Raccolta dei Dati

I dati possono essere raccolti attraverso:

• Informazioni fornite attivamente dall’utente;

• Dati tecnici necessari al funzionamento del sito;

• Preferenze di navigazione registrate tramite Cookie (previo consenso informato).

3. Fondamento Giuridico del Trattamento

In base al GDPR, il trattamento dei dati si fonda su:

1. Esecuzione del contratto: per processare ordini e fornire servizi correlati;

2. Consenso esplicito: quando l’utente accetta comunicazioni o memorizzazione preferenze;

3. Obblighi legali: conservazione dei dati nei limiti necessari;

4. Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento dell’esperienza.

4. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo richiesto allo svolgimento delle finalità sopra indicate.
Al termine del periodo necessario, le informazioni vengono cancellate o rese non identificabili.

5. Condivisione Limitata e Sicurezza

Non cediamo né vendiamo dati personali.
L’eventuale trasferimento limitato dei dati avviene solo verso soggetti coinvolti nel trattamento necessario (es. logistica o pagamento), e sempre con garanzie adeguate.
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni raccolte.

6. Diritti dell’Utente ai sensi del GDPR

L’utente può in qualsiasi momento:

• Richiedere accesso ai dati conservati;

• Chiedere correzione delle informazioni incomplete o inaccurate;

• Domandare cancellazione nei casi consentiti;

• Limitare o opporsi al trattamento quando le condizioni lo permettono;

• Ritirare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare tali diritti è sufficiente contattarci tramite i recapiti indicati.

7. Cookie e Preferenze di Tracciamento

Utilizziamo Cookie per garantire funzionalità essenziali e per facilitare la navigazione.
L’utente può accettare, rifiutare o modificare le preferenze tramite le impostazioni del browser.

8. Aggiornamenti dell’Informativa GDPR

Possiamo modificare il presente documento in caso di adeguamenti tecnici o modifiche dei processi interni.
L’uso continuato del sito implica accettazione dell’ultima versione pubblicata.

Contatti

Per richieste, domande o esercizio dei diritti relativi ai dati personali:

Indirizzo: 1405 Lakeshore Drive, Metairie, LA 70005-0000, US
Telefono: +1 (315) 314-1425
Indirizzo e-mail: care@dwellanora.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)